গোপনীয়তা নীতি
কী ব্যক্তিগত ডেটা আমরা সংগ্রহ করি, কীভাবে আমরা তা সংরক্ষণ করি এবং কার সাথে আমরা তা শেয়ার করি তা কভার করে। এই পৃষ্ঠাটি আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট হ্যান্ডেল এবং গেমিং ইতিহাসের জন্য প্রযোজ্য।
LEGAL REFERENCE
j250 গোপনীয়তা নীতি: আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আমরা কীভাবে পরিচালনা করি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠাটি আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট রেকর্ড এবং লগইন ইতিহাস কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি তা...
এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজআপনার নিয়ন্ত্রণে অ্যাকাউন্টসীমিত তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিংস্বচ্ছ প্রক্রিয়া
আমরা কী সংগ্রহ করি এবং কেন তা ব্যবহার করি
আপনি যখন j250 এ একটি অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর এবং bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট হ্যান্ডেল সংগ্রহ করি। এই তথ্য আপনার পরিচয় যাচাই করতে, উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে ব্যবহৃত হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা আপনার গেমিং ইতিহাস, ডিপোজিট এবং উত্তোলন টাইমস্ট্যাম্প লগ করি যাতে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় লেনদেন রেকর্ড পর্যালোচনা
করতে পারেন। তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট প্রসেসর শুধুমাত্র তখনই আপনার ডেটা দেখে যখন আপনি একটি লেনদেন শুরু করেন। আমরা বিপণন ইমেইলের জন্য আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা ভাগ করি না। সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে থাকে এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে আপনার প্রোফাইল আপডেট করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
বিশ্বাসযোগ্য অনুশীলন
কীভাবে আমরা প্রতিটি স্তরে গোপনীয়তা রক্ষা করি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করার জন্য প্রযুক্তি এবং নীতি উভয়ই ব্যবহার করি। নীচের সংকেত দেখায় যে কীভাবে আমরা ডেটা সংগ্রহ থেকে শুরু করে স্টোরেজ এবং তৃতীয় পক্ষ...
TLS এনক্রিপশন
লগইন থেকে উত্তোলন পর্যন্ত প্রতিটি পৃষ্ঠা TLS সার্টিফিকেট ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে ভ্রমণকারী...
দুই-ফ্যাক্টর লগইন
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে SMS বা অ্যাপ-ভিত্তিক যাচাইকরণ চালু করুন। প্রতিবার আপনি একটি নতুন ডিভাইস থেকে লগ ইন করার সময় আমরা...
সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস
j250 এ শুধুমাত্র অনুমোদিত সহায়তা এবং কমপ্লায়েন্স টিম সদস্যরা আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড দেখতে পারে এবং শুধুমাত্র যাচাইকরণ বা প্রতারণা তদন্তের...
পেমেন্ট টোকেনাইজেশন
আপনার bKash, Nagad বা Rocket তথ্য একটি টোকেন হিসাবে সংরক্ষণ করা হয়, সম্পূর্ণ নম্বর নয়। আমরা শুধুমাত্র আপনার হ্যান্ডেলের শেষ...
ডেটা ধারণ সীমা
আমরা তিন বছর পর নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে দিই। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন তবে আমরা ত্রিশ...
কুকি নিয়ন্ত্রণ
আমরা শুধুমাত্র আপনার সেশন এবং ভাষা পছন্দ ট্র্যাক করতে প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার বা আমাদের কুকি সেটিংস...
সামঞ্জস্যপূর্ণ পলিসি
j250 গোপনীয়তা নীতি কীভাবে অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে সংযুক্ত
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং এবং দায়িত্বশীল ব্যবহার নীতির সাথে একসাথে কাজ করে। নীচের তুলনা আপনাকে প্রতিটি পৃষ্ঠার ফোকাস বুঝতে সাহায্য করবে যাতে আপনি আপনার প্রয়োজনীয় তথ্য দ্রুত খুঁজে পেতে...
শর্তাবলী
j250 ব্যবহারের জন্য সাধারণ নিয়ম ব্যাখ্যা করে, যার মধ্যে অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা, বাজি নিয়ম এবং বিরোধ সমাধান রয়েছে। গোপনীয়তা নীতি ডেটা সুরক্ষায় ফোকাস করে যখন শর্তাবলী প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।
পেমেন্ট নিরাপত্তা
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন কীভাবে প্রক্রিয়া করা হয়, যাচাইকরণ পদক্ষেপ এবং উত্তোলন সময়সীমা বর্ণনা করে। গোপনীয়তা নীতি পেমেন্ট ডেটা স্টোরেজ কভার করে যখন পেমেন্ট নিরাপত্তা পৃষ্ঠা লেনদেন প্রবাহ ব্যাখ্যা করে।
অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং
কীভাবে আমরা পরিচয় যাচাই করি এবং সন্দেহজনক লেনদেন মনিটর করি তা বর্ণনা করে। এই নীতি আপনার KYC নথি ব্যবহার করে যখন গোপনীয়তা নীতি নথিগুলো কীভাবে সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত থাকে তা কভার করে।
কুকি নীতি
কোন কুকি আমরা সেট করি এবং কেন তা তালিকাভুক্ত করে। গোপনীয়তা নীতির সাথে ওভারল্যাপ রয়েছে কিন্তু কুকি নীতি প্রতিটি কুকি বিভাগের জন্য অপ্ট-ইন বা অপ্ট-আউট নিয়ন্ত্রণ প্রদান করে।
বোনাস শর্তাবলী
প্রচার অফারের জন্য বাজির প্রয়োজনীয়তা এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার নিয়ম কভার করে। গোপনীয়তা নীতি আপনার বোনাস ইতিহাস কীভাবে লগ হয় তার সাথে সম্পর্কিত কিন্তু শর্তাবলী প্রচার ব্যবহারকে নিয়ন্ত্রণ করে।
অভিযোগ প্রক্রিয়া
কীভাবে গোপনীয়তা বা ডেটা অ্যাক্সেস সম্পর্কে অভিযোগ দায়ের করতে হয় তা ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি আপনার অধিকার রূপরেখা দেয় এবং অভিযোগ প্রক্রিয়া আপনাকে সেগুলি প্রয়োগ করার পদক্ষেপ দেখায়।
পোর্টাল বৈশিষ্ট্য
যে উপাদানগুলো j250 গোপনীয়তা-প্রথম অভিজ্ঞতাকে সংজ্ঞায়িত করে
আমরা গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণগুলো সরাসরি আপনার লবি এবং অ্যাকাউন্ট ইন্টারফেসে তৈরি করেছি যাতে আপনি একটি পৃথক সেটিংস মেনুতে শিকার না করেই আপনার ডেটা পরিচালনা করতে পারেন। নীচের বৈশিষ্ট্যগুলো দেখায়...
ইন-লবি ডেটা ড্যাশবোর্ড
আপনার অ্যাকাউন্ট ড্রপডাউন থেকে সরাসরি আপনার সাম্প্রতিক লগইন, আইপি ঠিকানা...
পেমেন্ট ইতিহাস এক্সপোর্ট
অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় রপ্তানি বোতামটি ক্লিক করুন এবং আপনার সমস্ত bKash...
যোগাযোগ পছন্দ
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আলাদাভাবে প্রচার ইমেইল, SMS বিজ্ঞপ্তি এবং লেনদেন...
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার টুল
গোপনীয়তা ও ডেটা ট্যাবের নীচে আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ...
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং লগ
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় লগ করি যখন আমরা আপনার ডেটা...
নিরাপদ সেশন টাইমআউট
পনের মিনিটের নিষ্ক্রিয়তার পরে আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয়ে...
গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
আমরা আপনার নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর এবং আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করি যা bKash, Nagad বা Rocket হতে পারে। এই তথ্য আপনার পরিচয় যাচাই করতে, লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে ব্যবহৃত হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
হ্যাঁ, আমরা টোকেনাইজেশন ব্যবহার করি তাই আপনার সম্পূর্ণ bKash, Nagad বা Rocket হ্যান্ডেল কখনো প্লেইনটেক্সটে সংরক্ষিত হয় না। আমরা শুধুমাত্র আপনার হ্যান্ডেলের শেষ চারটি অক্ষর এবং একটি টোকেন আইডি দেখি এবং সমস্ত পেমেন্ট ডেটা TLS এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
আমরা আপনার বাজি, জয় এবং লেনদেন টাইমস্ট্যাম্প লগ করি যাতে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে আপনার ইতিহাস পর্যালোচনা করতে পারেন এবং যাতে আমরা বিরোধ সমাধান করতে পারি। এই ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত সহায়তা কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারীদের সাথে ন্যূনতম ডেটা শেয়ার করি যখন আপনি একটি লেনদেন বা গেম সেশন শুরু করেন। উদাহরণস্বরূপ, bKash আপনার হ্যান্ডেল এবং পরিমাণ দেখে যখন আপনি ডিপোজিট করেন, কিন্তু আমরা আপনার গেমিং ইতিহাস তাদের সাথে শেয়ার করি না। সমস্ত শেয়ারিং আপনার অ্যাকাউন্ট লগে রেকর্ড করা হয়।
হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ও ডেটা ট্যাবে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার ফর্মটি খুলুন। আমরা আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করব এবং সাত ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব, শুধুমাত্র আইনি এবং হিসাবরক্ষণ প্রয়োজনীয়তার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম রেকর্ড রেখে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
আমরা তিন বছরের নিষ্ক্রিয়তার পরে অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে দিই। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন তবে আমরা ত্রিশ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সরিয়ে ফেলি। লেনদেন রেকর্ড এবং বাজির ইতিহাস আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য সাত বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা যেতে পারে কিন্তু আপনার ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য মুছে ফেলা হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠার তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং লগটি দেখুন। এটি প্রতিটি তারিখ, সংস্থার নাম এবং শেয়ার করা ক্ষেত্র দেখায়। উদাহরণস্বরূপ, আপনি দেখবেন যখন আমরা গেম স্টুডিওর সাথে আপনার সেশন টোকেন শেয়ার করেছি বা পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে আপনার উত্তোলনের পরিমাণ শেয়ার করেছি।